Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados en atender a los clientes a través de ecosistema digital utilizando estrategias orientadas a manejar redes sociales, chat online, chat de ventas y lead generation.
Como sabemos que tu empresa tiene grandes ventajas para ofrecer al mercado, nos encargamos de que seas parte del día a día de tus clientes, haciendo que estés presente en todos los espacios digitales
Fortel se encarga de que tu comunicación llegue al cliente objetivo asegurando oportunidades de venta y atención de servicios o productos. .
Nuestra perspectiva para asegurar el servicio de atención al cliente considera a los medios sociales, como parte relevante en el análisis de datos, que dejan saber al cliente cómo se desempeña el ciclo de compra del producto.
El digital marketing es esencial para aumentar las ventas y disminuir los costos, utilizando herramientas y talento humano en más de 1000 workstations, que orquestan la interacción con el cliente en todos los canales de atención.
